100M คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเกี่ยวกับบัญชี ฝากถอน โบนัส รูปแบบเกม และการดูแลข้อมูลส่วนตัวของ 100M พร้อมรายละเอียดที่ควรเตรียมเมื่อต้องขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมดูแล

ข้อมูลสำหรับติดต่อทีมดูแล

เมื่อขอให้ทีมดูแล 100M ตรวจสอบ ควรส่งรายละเอียดที่ระบุปัญหาหรือรายการได้ชัดเจน โดยจำกัดข้อมูลให้เกี่ยวข้องกับเรื่องที่แจ้งและเก็บรหัสลับไว้กับตนเอง

ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี ต้องแจ้งอะไรบ้าง?

ระบุชื่อผู้ใช้และอธิบายอาการที่พบ เช่น ข้อความแจ้งเตือนขณะเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลติดต่อเดิมที่ใช้งานไม่ได้ หากมีภาพหน้าจอประกอบ ให้ปิดบังรหัสผ่าน รหัสยืนยัน และข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนส่ง

ตรวจสอบรายการฝากถอน ควรเตรียมข้อมูลใด?

แจ้งประเภทของรายการว่าเป็นฝากหรือถอน จำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางชำระเงิน พร้อมหลักฐานธุรกรรมที่มี ข้อมูลเหล่านี้ช่วยตรวจสอบกรณีเครดิตฝากไม่ขึ้นหรือมีข้อสงสัยเรื่องยอดถอน โดยไม่จำเป็นต้องให้รหัสเข้าแอปการเงิน

แจ้งปัญหาโบนัสอย่างไรให้ตรวจสอบตรงแคมเปญ?

ระบุชื่อแคมเปญ วันเวลาที่เข้าร่วม และยอดฝากที่เกี่ยวข้อง พร้อมอธิบายสิ่งที่ต้องการตรวจสอบ เช่น โบนัสยังไม่ปรากฏหรือมีข้อสงสัยเรื่องทำเทิร์น การระบุแคมเปญให้ตรงช่วยแยกตรวจสอบจากสิทธิ์ประเภทอื่นได้

ข้อมูลส่วนตัวและการใช้งาน

การดูแลข้อมูลบัญชีรวมถึงการรีบแจ้งความผิดปกติ เลือกส่งเฉพาะหลักฐานที่จำเป็น และไม่ทิ้งข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้อื่นเข้าถึงได้

สงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าบัญชี ควรทำอย่างไร?

หากยังเข้าสู่บัญชีได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมดูแล 100M พร้อมอธิบายความผิดปกติ เช่น พบรายการที่ตนไม่ได้ทำหรือข้อมูลบัญชีเปลี่ยนไปโดยไม่ทราบสาเหตุ ไม่ควรรอให้มีรายการผิดปกติเพิ่มก่อนแจ้ง

ส่งภาพหน้าจอหรือสลิปอย่างไรไม่ให้เปิดเผยข้อมูลเกินจำเป็น?

เลือกส่งเฉพาะข้อความผิดพลาดหรือหลักฐานของรายการที่ต้องการให้ตรวจสอบ ปิดบังยอดเงินคงเหลือ ธุรกรรมอื่น และข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้อง ห้ามส่งภาพที่ยังมองเห็นรหัสยืนยันหรือรหัสอนุมัติธุรกรรม

ใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่น ต้องระวังอะไรบ้าง?

ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จทุกครั้ง ไม่บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ของผู้อื่น และไม่เปิดบัญชีทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแล หากเคยบันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์ที่ควบคุมไม่ได้ ควรเปลี่ยนรหัสผ่าน

บัญชีและการเข้าถึงบริการ

การสมัครและเข้าใช้บัญชี 100M ควรทำด้วยข้อมูลของเจ้าของบัญชีเอง หากติดขัด สามารถอธิบายปัญหาให้ทีมดูแลช่วยตรวจสอบได้โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน

ให้ผู้อื่นเข้าบัญชีแทนเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่?: ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวให้ผู้อื่นเพื่อเข้าบัญชีแทน แม้บุคคลนั้นจะเสนอช่วยแก้ปัญหา ให้แจ้งอาการที่พบกับทีมดูแล 100M โดยตรง และไม่นำรหัสลับเหล่านี้ใส่ไว้ในข้อความขอความช่วยเหลือ
หากมีปัญหาบัญชีที่ไม่ได้ระบุไว้ ต้องติดต่อใคร?: สอบถามทีมดูแล 100M โดยตรง พร้อมระบุประเด็นที่ต้องการความช่วยเหลือ เช่น ข้อมูลตอนสมัครไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถเข้าใช้งานได้ อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นให้ชัดเจนโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับสำหรับยืนยันตัวตน
ก่อนสมัครสมาชิก 100M ควรเตรียมข้อมูลแบบใด?: ใช้ข้อมูลของตนเองที่ถูกต้อง ทั้งรายละเอียดเจ้าของบัญชีและข้อมูลติดต่อ เพื่อให้ข้อมูลสมัครสอดคล้องกัน หากไม่แน่ใจว่าจำเป็นต้องให้ข้อมูลใด ควรสอบถามทีมดูแล 100M ให้ชัดเจนก่อนส่งข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม
ลืมรหัสผ่านหรือเข้าใช้งานไม่ได้ ควรแก้ไขอย่างไร?: ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่กรอก รวมถึงภาษาแป้นพิมพ์และตัวพิมพ์ใหญ่–เล็กก่อน หากจำรหัสผ่านไม่ได้หรือแก้ไขข้อมูลที่พิมพ์แล้วแต่ยังเข้าไม่ได้ ให้ขอความช่วยเหลือจากทีมดูแล แทนการเดารหัสผ่านหลายครั้ง

โบนัสและสิทธิ์สมาชิก

โบนัสและเงินคืนของ 100M มีเงื่อนไขแยกตามประเภท ทั้งผู้มีสิทธิ์ ยอดฝาก ฐานคำนวณ และเพดานที่ได้รับ จึงไม่ควรนำเงื่อนไขของสิทธิ์หนึ่งไปใช้กับอีกสิทธิ์

เงินคืนตามระดับ VIP ต่างจากเงินคืนรายสัปดาห์อย่างไร?

เป็นคนละสิทธิ์กัน เงินคืน VIP ใช้อัตราตามระดับสมาชิก ได้แก่ Bronze 0.5%, Silver 1%, Gold 1.5%, Platinum 2% และ Diamond 3% ขึ้นไป ส่วนเงินคืนรายสัปดาห์อ้างอิงยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้า จึงไม่ควรนำอัตราทั้งสองประเภทมารวมกันเอง

โบนัสต้อนรับ 100% ใช้กับใครและฝากเท่าไร?

สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกตั้งแต่ 200 บาทมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยต้องทำเทิร์น 5 เท่า โบนัสเข้าระบบอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จและไม่ต้องใช้โค้ด สิทธิ์นี้จำกัดเฉพาะการฝากครั้งแรกของสมาชิกใหม่ ไม่ครอบคลุมการฝากครั้งถัดไป

โบนัสฝากรายวัน 30% มีขั้นต่ำและเพดานเท่าไร?

ยอดฝากเริ่มต้นสำหรับโบนัสรายวัน 30% คือ 300 บาท มีเพดานโบนัสรวม 1,500 บาทต่อวัน และต้องทำเทิร์น 4 เท่า เพดานดังกล่าวหมายถึงจำนวนโบนัสสูงสุดของวัน ไม่ใช่จำนวนที่ทุกยอดฝากจะได้รับเท่ากัน

เงินคืนรายสัปดาห์คิดจากอะไรและจ่ายเมื่อไร?

เงินคืนรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิในสัปดาห์ก่อนหน้า ในอัตราสูงสุด 10% และจ่ายอัตโนมัติวันจันทร์โดยไม่มีขั้นต่ำ ไม่ได้คิดจากยอดฝากทั้งหมดหรือยอดเดิมพันรวม และคำว่าสูงสุดไม่ได้หมายถึงทุกบัญชีได้รับ 10% เท่ากัน

ฝากถอนและยอดเงิน

ขั้นต่ำฝากเงินทั่วไปของ 100M แยกจากขั้นต่ำฝากเพื่อรับโบนัส ส่วนกรณีต้องตรวจสอบยอดเงิน ให้ยึดข้อมูลธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ทำรายการจริง

ฝากเงินกับ 100M เริ่มต้นกี่บาท?

ฝากเงินทั่วไปได้ตั้งแต่ 100 บาท แต่จำนวนนี้ไม่ใช่ขั้นต่ำรับโบนัสทุกประเภท หากต้องการรับสิทธิ์แคมเปญ ต้องใช้ยอดฝากขั้นต่ำตามเงื่อนไขของแคมเปญนั้นโดยเฉพาะ

ฝากสำเร็จแล้วเครดิตใช้เวลาดำเนินการเท่าไร?

ระยะเวลาดำเนินการฝากคือ 30 วินาที หากชำระเงินเรียบร้อยแล้วแต่ยอดเครดิตยังไม่ปรากฏ ให้เก็บหลักฐานการชำระเงินและแจ้งทีมดูแลเพื่อตรวจสอบรายการที่ฝากไว้

ถอนเงินใช้เวลาดำเนินการนานแค่ไหน?

ระยะเวลาดำเนินการถอนคือ 3 นาที หากส่งคำขอแล้วเงินยังไม่ถึง ให้ติดต่อทีมดูแลพร้อมรายละเอียดคำขอถอน เพื่อสอบถามสถานะของรายการนั้น

100M รองรับช่องทางฝากถอนใดบ้าง?

100M รองรับธุรกรรมเงินบาทผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT หากพบปัญหา ให้แจ้งช่องทางที่ใช้จริง จำนวนเงิน และเวลาทำรายการ เพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงธุรกรรม

รูปแบบเกม

เกมสด เกมรีล และตลาดกีฬาของ 100M ใช้รูปแบบการเล่นและเกณฑ์ตัดสินต่างกัน ส่วนฟรีสปินหรือรอบโบนัสภายในเกมต้องแยกออกจากสิทธิ์โบนัสฝากเงินของสมาชิก

เกมสดของ 100M มีรูปแบบอย่างไรและมีผู้ให้บริการใด?

เกมสดถ่ายทอดการเล่นจากโต๊ะที่มีผู้ดำเนินเกมจริง ไม่ใช่การแสดงสัญลักษณ์จากรีล ผู้ให้บริการประกอบด้วย Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming, Sexy Gaming, WM Casino, Dream Gaming, AE Sexy และ Ezugi โดยรายละเอียดและเงื่อนไขการเดิมพันให้ตรวจสอบตามเกมและโต๊ะที่เปิดให้บริการ

เกมรีลเป็นแบบใด และโบนัสในเกมใช่โบนัสสมาชิกหรือไม่?

เกมรีลหรือสล็อตแสดงสัญลักษณ์บนรีล และกำหนดผลตอบแทนตามตารางจ่ายกับกติกาของแต่ละเกม บางเกมมีฟรีสปินหรือรอบโบนัส แต่ไม่ได้มีฟีเจอร์เหล่านี้ทุกเกม โบนัสภายในเกมเป็นคนละส่วนกับโบนัสฝากเงินที่สมาชิกได้รับตามแคมเปญ

ตลาดกีฬาตัดสินต่างจากเกมสดและเกมรีลอย่างไร?

ตลาดกีฬาใช้ผลการแข่งขันหรือเหตุการณ์ที่ระบุไว้เป็นเกณฑ์ เช่น ผลแพ้ชนะ แฮนดิแคป หรือสูง–ต่ำ ต่างจากการตัดสินเป็นรอบของเกมสดและเกมรีล การแข่งขันหนึ่งคู่อาจมีหลายตลาด ซึ่งแต่ละตลาดกำหนดเงื่อนไขและช่วงเวลาตัดสินของตนเอง